Cayma hakkı
Mesafeli sözleşmelerde tüketici, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir (6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği).
Cayma bildiriminizi 0540 740 55 66 veya info@karminlastik.com üzerinden iletebilirsiniz. Ürün; kullanılmamış, monte edilmemiş, yeniden satılabilir durumda ve faturasıyla birlikte iade edilmelidir.
Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar
- Montajı yapılmış, kullanılmış veya üzerinde işlem görmüş lastik, jant ve aküler.
- Tüketicinin özel istekleri doğrultusunda hazırlanan ürünler.
İade ödemesi
Cayma bildiriminin ve ürünün tarafımıza ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı yönteme uygun şekilde iade yapılır. Kartlı ödemelerde iadenin hesaba yansıma süresi bankanıza bağlıdır.
Sipariş iptali
Kargoya verilmemiş siparişler için iptal talebinizi bize iletebilirsiniz.